Frequently Asked Questions

What is this promotion?

Users who pay for Zakat through TNG eWallet under ‘Bills’ with minimum transaction of RM7 are eligible to receive up to RM3 cashback.

In addition, users also stand a chance to win weekly prizes or a grand prize after the campaign ends.

What is the duration of this promotion?

The promotion period is from 2 March 2025 until 31 March 2025, both dates inclusive.

Who is eligible for this promotion?

Users who pay for Zakat through TNG eWallet under ‘Bills’ with minimum transaction of RM7.

Are there any capping/limitations to this promotion?

This promotion is only limited to the first 2,100 redemptions. The promotion will cease once the cashback has been fully utilized or at the expiration of the promotion period, whichever is earlier.

When will I receive the cashback?

The cashback will be credited into user's TNG eWallet account immediately upon successful transaction.

Can I earn multiple entries to increase my chances in winning the Lucky Draw?

Only ONE (1) entry can be earned per user.

Are there any capping/limitations to win this Lucky Draw?

Each winner selected shall only be entitled to ONE (1) prize after the campaign ends.

When will the winners be announced?

Winners of this Promotion will be announced on TNGD’s official social media channel and campaign webpage after the campaign ends.

I am listed as a winner. When will I receive the prize?

All winners will be contacted via email on the same day the winners are announced.

To collect the prize, winners must reply to an email from winners@tngdigital.com.my within seven (7) days from the date of the email sent and provide the necessary information for verification purposes.vide the necessary information for verification purposes.

The winners must collect the prize after receiving the confirmation via email at TNG Digital Sdn Bhd office. For winners outside Klang Valley, we will courier the prize.

Soalan Lazim

Apakah tawaran promosi ini?

Pengguna yang membuat pembayaran zakat di dalam fungsi ‘Bil’ di TNG eWallet dengan transaksi minimum sebanyak RM7.

Selain itu, pengguna juga berpeluang untuk memenangi hadiah mingguan atau hadiah utama selepas kempen berakhir.

Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh promosi adalah dari 2 Mac sehingga 31 Mac 2025, termasuk kedua-dua tarikh tersebut.

Siapakah yang layak menikmati promosi ini?

Pengguna yang membuat pembayaran zakat di dalam fungsi ‘Bil’ di TNG eWallet dengan transaksi minimum sebanyak RM7.

Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi promosi ini?

Promosi pulangan tunai ini adalah terhad kepada 2,100 penebusan pertama sahaja. Promosi akan dihentikan apabila pulangan tunai telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat tempoh promosi, yang mana lebih awal.

Bilakah saya akan menerima pulangan tunai?

Pulangan tunai akan dikreditkan ke akaun TNG eWallet serta-merta selepas transaksi berjaya.

Bolehkah saya mendapat lebih dari satu penyertaan untuk menaikkan lagi peluang saya untuk memenangi Cabutan Bertuah?

Hanya satu (1) penyertaan yang boleh diperolehi untuk setiap pengguna.

Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi Cabutan Bertuah ini?

Setiap pemenang yang dipilih hanya berhak untuk mendapat satu (1) hadiah selepas kempen tamat.

Bilakah senarai pemenang akan diumumkan?

Pemenang cabutan bertuah akan diumumkan di saluran media sosial rasmi TNG eWallet dan laman web kempen selepas kempen tamat.

Saya telah disenaraikan sebagai pemenang. Bilakah saya akan menerima hadiah?

Semua pemenang akan dihubungi melalui e-mel pada hari yang sama di mana senarai pemenang diumumkan.

Untuk tuntutan hadiah, pemenang dikehendaki membalas e-mel daripada winners@tngdigital.com.my dalam tempoh tujuh (7) hari selepas e-mel dihantar dan member maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengesahan.

Pemenang mesti mengambil hadiah selepas menerima pengesahan melalui e-mel di pejabat TNG Digital Sdn Bhd. Bagi pemenang di luar Lembah Klang, kami akan mengepos hadiah kepada anda.