General FAQ for MotoInsure Raya Cashback Campaign 2025 (“Campaign”) 

  1. What is this Campaign about?

    Users who enter the promo code “RAYA25” during their purchase of a motorcycle insurance policy / takaful certificate via MotoInsure during the Campaign Period shall be entitled to: 

    (a) Cashback:- based on the selected insurance/takaful coverage type as follows:

    Coverage Type

    Cashback

    Third-Party 

    RM3

    Comprehensive

    3% of GWP OR RM5 [whichever is higher]

    * GWP = Gross Written Premium
    Total Cashback Cap: RM6,000 (first come, first served basis)

     (b) Automatic entry into the Lucky Draw:- each successful renewal of insurance policy/certificate with promo code shall be entitled to ONE (1) entry into the Lucky Draw. A total of 50 winners will be randomly selected at the end of Campaign, with the following prize breakdown:

    Prizes

    Number of Winners

    Full cashback on Payment Amount 

    5 winners

    RM50 cashback

    15 winners

    RM20 cashback

    30 winners

    Total 

    50 winners

  2. What is the duration of this Campaign? 

    The duration of this campaign is from 15thMarch 2025 until 30th April 2025 (“Campaign Period”).

  3. Who is eligible for this Campaign?

    This Campaign is ONLY applicable to TNG eWallet users who key in “RAYA25” promo code during their purchase of a motorcycle insurance policy / takaful certificate via MotoInsure on TNG eWallet’s application. 

  4. Am I eligible for the Cashback if I forgot to key in the promo code?

    No, you must key in the promo code during checkout of the transaction to enjoy the Cashback.

  5. Where should I key in the promo code?

    You can key in the promo code: “RAYA25” in the “Promo Code” box at the “Summary” page.

  6. Is there any minimum spending required to be eligible for this Campaign?

    No, there is no minimum spending required for this campaign

  7. Is there a limit for this campaign?

    Cashback will cease when the Campaign Period ends or when the total cashback budget of RM6,000 is exhausted, whichever comes first. 

    However, there will be no limit for Lucky Draw entry, each successful renewal of insurance policy/certificate with promo code shall be entitled to ONE (1) entry into the Lucky Draw until campaign period ends.

  8. Can I purchase multiple insurance policies / takaful certificate to be entitled for the Cashback and Lucky Draw in this Campaign?

    Yes, you can purchase / renew multiple insurance policies / takaful certificates via MotoInsure and you will still be entitled for the cashback and lucky draw, subject to the Campaign Terms and Conditions. 

    However, please take note that the Cashback will only be credited to the policyholder’s TNG eWallet account.

  9. Can I help my family members / friends renew their motorcycle insurance / takaful?

    Yes, you can. However, the Cashback shall be credited to the policyholder’s TNG eWallet account upon policy / certificate renewal if the budget for cashback remains.

  10. When will I get the Cashback?

    Cashback will be credited to your TNG eWallet account within 10 working days after policy issuance.

  11. When will I know the Lucky Draw results? 

    Lucky Draw winners will be selected within 10 working days from the end of the Campaign, and the cashback will be credited within 10 working days after the announcement.

______________

Soalan Lazim untuk MotoInsure Raya Cashback Campaign 2025 (“Kempen”) 

  1. Apakah tawaran Kempen ini?

    Pengguna yang memasukkan kod promosi “RAYA25” semasa membeli polisi insurans atau sijil takaful motosikal melalui MotoInsure sepanjang Tempoh Kempen layak menerima

    (a) Pulangan tunai:- berdasarkan jenis perlindungan insurans/takaful yang dipilih:

    Jenis Perlindungan

    Pulangan Tunai

    Pihak Ketiga (Third Party)

    RM3

    Komprehensif (Comprehensive)

    3% daripada GWP ATAU RM5 (mengikut mana yang lebih tinggi)

    * GWP = Jumlah Premium Insurans/Takaful
    Jumlah Pulangan Tunai Terhad: RM6,000 (berdasarkan siapa cepat, dia dapat

    (b) Penyertaan automatik dalam Cabutan Bertuah:- Setiap pembaharuan polisi insurans/sijil takaful dengan kod promosi berhak mendapat SATU (1) penyertaan untuk Cabutan Bertuah. Seramai 50 pemenang akan dipilih secara rawak pada akhir kempen, dengan pecahan hadiah seperti berikut:

    Hadiah

    Bilangan Pemenang

    Pertama :  Pulangan tunai penuh berdasarkan jumlah bayaran

    5 pemenang

    Kedua:  RM50 pulangan tunai

    15 pemenang

     Ketiga : RM20 pulangan tunai

    30 pemenang

    Jumlah

    50 pemenang

  2. Bilakah tempoh Kempen ini?

    Kempen akan berlangsung dari 15hb Mac 2025 sehingga 30hb April 2025, termasuk kedua-dua tarikh tersebut ("Tempoh Kempen")

  3. Siapakah yang layak untuk Kempen ini?

    Kempen ini HANYA untuk pengguna TNG eWallet yang memasukkan kod promo “RAYA25” semasa membeli insurans / takaful motosikal melalui MotoInsure di platform Touch ‘n Go eWallet di dalam Tempoh Kempen. 

  4. Bolehkah saya masih mendapat Pulangan Tunai jika saya terlupa memasukkan kod promo?

    Tidak, anda mesti memasukkan kod promo semasa pembayaran transaksi untuk menikmati Pulangan Tunai.

  5. Di mana saya perlu menaip kod promo?

    Anda boleh memasukkan kod promo "RAYA25" di "Kod promosi” kolum di halaman "Rumusan”.

  6. Adakah perbelanjaan minimum diperlukan untuk memenuhi syarat untuk Kempen ini?

    Tidak ada perbelanjaan minimum yang diperlukan untuk kempen ini. 

  7. Adakah had untuk kempen ini?

    Pulangan tunai akan dihentikan apabila Tempoh Kempen berakhir atau apabila jumlah peruntukan pulangan tunai RM6,000 telah habis, mengikut mana yang terdahulu.

    Walau bagaimanapun, tiada had untuk penyertaan dalam Cabutan Bertuah. Setiap pembaharuan polisi insurans/sijil takaful yang berjaya dengan kod promosi akan layak menerima SATU (1) penyertaan dalam Cabutan Bertuah sehingga Tempoh Kempen berakhir.

  8. Bolehkah saya membeli lebih dari satu polisi insurans /sijil takaful untuk mendapat Pulangan Tunai dalam Kempen ini?

    Ya, anda boleh membeli atau memperbaharui lebih daripada satu polisi insurans / sijil takaful melalui MotoInsure dan tetap layak menerima pulangan tunai serta penyertaan dalam Cabutan Bertuah, tertakluk kepada Terma dan Syarat Kempen.

    Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa pulangan tunai akan dikreditkan ke akaun TNG eWallet pemegang polisi.

  9. Bolehkah saya memperbaharui insurans / takaful motosikal bagi pihak ahli keluarga atau rakan saya?

    Ya, anda boleh. Walau bagaimanapun, pulangan tunai akan dikreditkan ke dalam akaun TNG eWallet pemegang polisisetelah pembaharuan polisi/sijil dilakukan, sekiranya bajet untuk pulangan tunai masih tersedia.

  10. Bilakah saya akan mendapat pulangan tunai?

    Anda akan menerima pulangan tunai dalam akaun TNG eWallet anda dalam masa 10 hari bekerja setelah pengeluaran polisi tersebut.

  11. Bilakah saya akan mengetahui keputusan Cabutan Bertuah?

    Pemenang Cabutan Bertuah akan dipilih dalam tempoh 10 hari bekerja selepas tamat Tempoh Kempen, dan pulangan tunai akan dikreditkan dalam tempoh 10 hari bekerja selepas pengumuman pemenang.