Smart Raya Giveaway Campaign (2025)

Terms and Conditions

1. This Smart Raya Giveaway (2025) (“Campaign”) is organized by TNG Digital Sdn Bhd (“TNGD”) and CTOS Data Systems Sdn Bhd (“CTOS”).

2. The Campaign period shall commence from 1 March 2025 to 30 April 2025, both dates inclusive (“Campaign Period”). CTOS and/or TNGD reserves the right to terminate the Campaign by giving five (5) business days prior notice, which shall be published on CTOS and TNGD website or application.

3. Entry:

This Campaign is open to all individuals who are registered users of the Touch ‘n Go eWallet (“Users”, “you”, or “your”).

4. Prize:

The prizes available for eligible Winners (as defined below) are, as follows:

(hereinafter, the above prizes are individually or collectively referred to as “Prize(s)”, as the context may so requires).

5. Eligibility:

In order to be eligible for this Campaign and have a chance to win the Prize(s), Users must earn entries by completing one (1) or more of the following actions during the Campaign Period on the CTOS Report feature within the TNG eWallet mobile application:

6. Winner Selection from eligible Users:

I. Winners will be randomly selected from the list of eligible Users who fulfilled the requirements as set out in paragraph 5 above through a computerised randomiser, after the Campaign Period (“Winners(s)”).

II. The selected Winner(s) will be contacted via email by TNGD. To claim the Prize(s), the selected Winner(s) must first correctly answer one (1) question and follow the instructions provided in the email. Failure to do so within the stipulated timeline will result in forfeiture of the Winner(s)’ eligibility.

III. The Winner(s) must provide proof of identification and contact details to TNGD via email for the Prize delivery/collection arrangement.

IV. The fulfilment period for the Prize(s) is within three (3) months from the date the Winner(s) is successfully contacted.

V. The delivery or the collection of the Prize(s) shall be handled by CTOS, who may contact the Winner(s) to facilitate the process

VI. This Campaign shall be valid with other ongoing promotions, discounts, or vouchers.

VII. Each eligible User(s) will only be entitled to win a maximum of one (1) Prize(s).

7. Disqualification:

If a User(s) opts out of auto-renewal during the Campaign Period, their participation and any previously earned entries will be disqualified.

8. Entries that violate any of the rules set forth in this terms and conditions, infringe upon any copyright or intellectual property rights, or contain content that is defamatory, offensive, or otherwise degrading, will be immediately disqualified at the sole discretion of CTOS and/or TNGD. CTOS and/or TNGD reserves the right to remove and disqualify any entry that is deemed inappropriate, harmful, or in breach of these terms.

9. All Prize(s) are non-transferable to another individual and non-negotiable. No request for replacement and/or exchange of Prize(s) will be entertained. None of the Prizes may be exchangeable for cash

10. The selection of the Winner(s) shall be final and binding, and no queries, challenges or appeals with regards to the selection of Winner(s) will be entertained.

11. TNGD will not be responsible for any disputes or claims that arise from the Winner(s)’ failure to receive the necessary email or Prize(s) from TNGD or CTOS which may have been due to the fault or negligence of the Winner(s), including but not limited to providing TNGD or CTOS with incorrect personal details.

12. By participating in this Campaign, all User(s): -

I. Consent for TNGD to collect, record, hold, store, use, and disclose your personal information for purposes which are necessary or related to the participation in this Campaign;

II. Consent for TNGD to disclose your personal information to CTOS;

III. Consent for TNGD to disclose or publish your personal information such as your names, last 4 digits of the IC number and any general information in any media, marketing, or advertising materials; and

IV. Grant TNGD the right to modify, use and publish any still or moving images of the participants for any promotional, marketing, commercial, or other related purposes, without any payment or compensation.

13. TNGD and CTOS employees are not eligible to participate in this Campaign.

14. Apple is not a participant in or sponsor of this Campaign.

15. TNGD shall be entitled to withhold any benefits under the services rendered, with prior notice to the users if the users are found to have been in breached of any TNG Digital’s Users Terms and Conditions. The General Users Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf

16. This Terms and Conditions shall be further subject to The General Promotion Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions and the GOrewards Loyalty Program - Points Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/points/.

17. Please visit https://www.touchngo.com.my for more information or inquiries.

18. This Campaign shall be governed by and construed in accordance with the laws of Malaysia.

Kempen Pemberian “Smart” Raya (2025)

Terma dan Syarat

1. Kempen Pemberian “Smart” Raya (2025) (“Kempen”) ini dianjurkan oleh TNG Digital Sdn Bhd (“TNGD”) dan CTOS Data Systems Sdn Bhd (“CTOS”).

2. Tempoh Kempen akan bermula dari 1 Mac 2025 hingga 30 April 2025, termasuk kedua-dua tarikh (“Tempoh Kempen”). CTOS dan/atau TNGD berhak untuk menamatkan Kempen dengan memberikan notis awal lima (5) hari perniagaan, yang akan diterbitkan di laman web atau aplikasi CTOS dan TNGD.

3. Peringkat kemasukkan:

Kempen ini terbuka kepada semua individu yang merupakan pengguna berdaftar Touch ‘n Go eWallet (“Pengguna” atau “anda”).

4. Hadiah:

Hadiah yang tersedia untuk Pemenang (seperti yang ditakrifkan di bawah) adalah, seperti berikut:

(selepas ini, hadiah di atas secara individu atau kolektif dirujuk sebagai "Hadiah", mengikut konteks yang mungkin diperlukan).

5. Kelayakan:

Untuk layak untuk Kempen ini dan berpeluang memenangi Hadiah, Pengguna mesti memperoleh penyertaan dengan melengkapkan satu (1) atau lebih tindakan berikut semasa Tempoh Kempen pada ciri Laporan CTOS dalam aplikasi mudah alih TNG eWallet:

6. Pemilihan Pemenang dari Pengguna yang layak:

I. Pemenang akan dipilih secara rawak daripada senarai Pengguna yang layak yang memenuhi keperluan seperti yang ditetapkan dalam perenggan 5 di atas melalui rawak berkomputer, selepas Tempoh Kempen (“Pemenang”).

II. Pemenang yang dipilih akan dihubungi melalui e-mel oleh TNGD. Untuk menuntut Hadiah, Pemenang yang dipilih mesti terlebih dahulu menjawab satu (1) soalan dengan betul dan mengikut arahan yang diberikan dalam e-mel. Kegagalan berbuat demikian dalam masa yang ditetapkan akan menyebabkan kelayakan Pemenang dibatal.

III. Pemenang mesti memberikan bukti pengenalan dan butiran hubungan kepada TNGD melalui e-mel untuk urusan penghantaran/pengumpulan Hadiah.

IV. Tempoh pemenuhan Hadiah adalah dalam masa tiga (3) bulan selepas berjaya menghubungi Pemenang.

V. Penghantaran atau kutipan Hadiah akan dilaksanakan oleh CTOS dan CTOS boleh menghubungi Pemenang untuk memudahkan sebarang penghantaran atau kutipan tersebut.

VI. Kempen ini sah dengan promosi, diskaun atau baucar lain yang sedang berjalan.

VII. Setiap Pengguna yang layak hanya berhak memenangi maksimum satu (1) Hadiah.

7. Hilang kelayakan:

Jika Pengguna menarik diri daripada pembaharuan automatik semasa Tempoh Kempen, penyertaan mereka dan mana-mana penyertaan yang diperoleh sebelum ini akan dibatalkan.

8. Penyertaan yang melanggar mana-mana peraturan yang ditetapkan dalam terma dan syarat ini, melanggar mana-mana hak cipta atau hak harta intelek, atau mengandungi kandungan yang memfitnah, menyinggung perasaan atau sebaliknya merendahkan maruah, akan serta-merta hilang kelayakan mengikut budi bicara mutlak CTOS dan/atau TNGD. CTOS dan/atau TNGD berhak untuk mengalih keluar dan membatalkan kelayakan mana-mana penyertaan yang dianggap tidak sesuai, berbahaya atau melanggar syarat ini.

9. Semua Hadiah tidak boleh dipindah milik kepada individu lain dan tidak boleh dirunding. Tiada permintaan untuk penggantian dan/atau pertukaran Hadiah akan dilayan. Tiada sebarang Hadiah boleh ditukar dengan wang tunai.

10. Pemilihan Pemenang adalah muktamad dan mengikat, dan tiada pertanyaan, cabaran atau rayuan berkaitan pemilihan Pemenang akan dilayan.

11. TNGD tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada kegagalan Pemenang untuk menerima e-mel atau Hadiah yang diperlukan daripada TNGD atau CTOS yang mungkin disebabkan oleh kesalahan atau kecuaian Pemenang, termasuk tetapi tidak terhad kepada memberikan butiran peribadi yang salah kepada TNGD atau CTOS.

12. Dengan menyertai Kempen ini, semua Pengguna: -

I. Persetujuan untuk TNGD mengumpul, merekod, menahan, menyimpan, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang perlu atau berkaitan dengan penyertaan dalam Kempen ini;

II. Persetujuan untuk TNGD mendedahan maklumat peribadi anda kepada CTOS;

III. Persetujun untuk TNGD mendedahkan atau menerbitkan maklumat peribadi anda seperti nama anda, 4 digit terakhir nombor IC dan sebarang maklumat am dalam mana-mana media, pemasaran atau bahan pengiklanan; dan

IV. Berikan TNGD hak untuk mengubah suai, menggunakan dan menerbitkan mana-mana imej pengun atau bergerak peserta untuk sebarang promosi, pemasaran, komersial atau tujuan lain yang berkaitan, tanpa sebarang bayaran atau pampasan.

13. Pekerja TNGD dan CTOS tidak layak untuk mengambil bahagian dalam Kempen ini.

14. Apple bukan peserta atau penaja Kempen ini.

15. TNGD berhak untuk menahan sebarang faedah di bawah perkhidmatan yang diberikan, dengan notis kepada pengguna jika pengguna didapati telah melanggar terma dan syarat Pengguna TNGD. Terma dan Syarat Promosi Am boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf

16. Terma dan Syarat ini juga tertakluk kepada Terma dan Syarat Promosi Am yang boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions dan Program Kesetiaan GOrewards- Mata Ganjaran Terma dan Syarat yang boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/points/.

17. Sila layari https://www.touchngo.com.my untuk maklumat lanjut atau pertanyaan.

18. Kempen ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.